在MSS系統中，外呼時用戶需要先撥打缺省外呼前綴'9'。 對于某些客戶的應用而言，這種撥號方式沒有意義，客戶們希望能不用添加外呼前綴'9'即可直接撥打外部號碼。
例如，我們希望撥打‘13xxxx’時，呼叫能通過街線（外線）直接發送給外部用戶。在Cloud-MSS系統中，我們可以按照以下步驟進行配置來實現這個需求：
步驟 1: 請點擊菜單"数据 / 系統 / 基本呼叫"。在配置頁面中，請刪除"外呼前綴"配置項的值并保持為空，然後點擊按鈕“更新”保存新的修改。
步驟 2: 請點擊菜單"撥號规则 / 分析被叫號碼"，并按照以下方式添加新記錄：
被叫號碼前綴 = 13
路由類型 = 街線
完成上述配置後，我們撥打"13xxxx"時，呼叫將直接通過街線（外線）轉發給外部用戶（設備）。