MINISIPSERVER云

呼叫前转

1. 描述

“呼叫前转”可能是传统 PBX 中最常用的业务,包括遇忙前转、无应答前转、不可达前转、以及无条件前转等。miniSIPServer 支持以下几类前转:

  • 遇忙前转
  • 无应答前转
  • 不可达前转
  • 无条件前转
  • 前转到语音邮箱

本文不讨论“前转到语音邮箱”,请参考单独的 “语音邮箱” 文档。

如果一个本地用户想使用呼叫前转业务,我们需要配置以下两方面的内容:

  • 用户前转业务权限;
  • 设置前转的目的号码。
2. 配置
2.1 业务权限

在本地用户配置对话框中,请点击'前转类业务'页面。在这个页面中,如果我们想为用户分配某类前转业务,我们可以选择相关的配置项即可。例如下图所示。

分机的呼叫前转配置

2.2 激活(去激活)前转号码

有两种方式可以为用户激活前转号码。

其一,我们可以在用户的配置对话框中,直接设置前转号码。例如,在上图中,我们可以看到该用户已经配置了多种前转类业务,其中遇忙、无应答等情况下呼叫都前转到号码102。

如果系统有大量用户、或者用户希望自己来激活(去激活)前转号码,那么上述配置方式就不灵活。我们可以采取下面第二种方式。

用户可以拨打呼叫来激活或者去激活自己的前转号码。当然,该用户必须已经配置了相应的前转业务权限,没有业务权限就无法激活或者去激活对应的前转号码。

请参考下表了解如何拨打呼叫来激活或者去激活前转号码。

拨号方式 描述
*90* + 前转目的号码 激活遇忙前转号码,例如 “*90*102”。
*90# 去激活遇忙前转号码。
*91* + 前转目的号码 激活不可达前转号码,例如 “*91*102”。
*91# 去激活不可达前转号码。
*92* + 前转目的号码 激活无应答前转号码,例如 “*92*102”。
*92# 去激活无应答前转号码。
*93* + 前转目的号码 激活无条件前转号码,例如 “*93*102”。
*93# 去激活无条件前转号码。